Touristik Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

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Bezeichnung:
Anbieter: Tremonia Personalservice GmbH
Internetseite des Anbieters: https://tremonia.persy.jobs/persy/l/job-452q0-a
Vorraussetzungen: Englisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Einstellung ab: ab sofort
Einstellungsdauer: unbefristet
Ort der Arbeitsstätte: Dortmund
Entlohnung: 11,00€ Stundenlohn
Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf
Mail: Dortmund@tremonia.de
Telefon: 0231/5844527
Stelle an der RUB: nein

Wir suchen für unseren namhaften Kunden motivierte und engagierte Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) für den Bereich Touristik in der Inboundtelefonie am Standort Dortmund.Deine Aufgaben• Du übernimmst die selbständige Beantwortung von Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail und Brief• Du beratest die Kunden zu den Themen in der Tourismusbranche und unterstützt das Beschwerdemanagement• Du bietest den Kunden optimale Lösungen an und unterstützt das KundenbeziehungsmanagementDein Profil• Der Umgang mit Kunden bereitet Dir Freude und Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen und serviceorientiertes Auftreten• Du bist motiviert, flexibel und bringst sehr gute Englischkenntnisse mit• Du besitzt idealerweise gute Office Kenntnisse• Du bringst die Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten

Das erwartet Dich• Deine Bewerbung wird vertraulich behandelt und Dein Profil erst nach Rücksprache mit Dir bei unserem Kunden vorgestellt• Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der Tarifgemeinschaft IGZ/DGB (10,13 €/h, ab 01.04.2019 10,45 €/h, ab 01.10.2019 10,62 €/h, plus Zulagen für Sonn- und Feiertagsarbeit)• Du erhältst eine voll vergütete Schulung von drei Wochen• Dich erwartet attraktive Mitarbeiterangebote• Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Dein AnliegenHaben wir Dein Interesse geweckt, bitte senden uns Deine Bewerbungsunterlagen an Dortmund@tremonia.de oder ruf uns an unter 0231/5844527 oder über Whatsapp: 0172/2898487 kannst Du eine Nachricht schicken